Esta política explica de forma clara como a jebet coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários brasileiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Sem letras miúdas.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma jebet é a entidade operadora da plataforma acessível em jebet.vu. O controlador é responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos seus dados pessoais — ou seja, define para que servem, por quanto tempo são mantidos e quem pode acessá-los.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam ou utilizam os serviços jebet, incluindo o site, o aplicativo Android, o cassino ao vivo, as apostas esportivas, o bingo online e todas as funcionalidades de conta, depósito e saque.
A jebet coleta apenas os dados estritamente necessários para prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência do usuário. As categorias de dados tratados são:
| Categoria | Dados Específicos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail | Cadastro |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular (opcional) | Cadastro / perfil |
| Financeiros | Chave Pix (CPF/e-mail), histórico de depósitos e saques em BRL | Transações |
| Documentos | RG, CNH ou passaporte (somente para verificação KYC) | Verificação de identidade |
| Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas | Uso da plataforma |
| Comportamento | Histórico de apostas, jogos utilizados, horários de acesso | Uso contínuo |
| Comunicação | Conteúdo de tickets de suporte e chats | Atendimento ao cliente |
A jebet não coleta dados sensíveis como origem racial, opinião política, crença religiosa, dado genético ou biométrico, além de dados de saúde — exceto informações voluntariamente fornecidas pelo usuário no contexto de jogo responsável (como limites de autoexclusão).
Cada dado coletado pela jebet tem uma finalidade definida e documentada. Não utilizamos seus dados para fins incompatíveis com o serviço que você contratou. As principais finalidades são:
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. A jebet fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes hipóteses previstas no Art. 7º da Lei nº 13.709/2018:
A jebet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nos casos abaixo, sempre com finalidade definida e proporcional:
Em todos os casos de compartilhamento com terceiros, a jebet exige contratualmente que esses parceiros tratem os dados conforme a LGPD e somente para as finalidades específicas autorizadas.
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para a finalidade que motivou sua coleta, respeitando os prazos mínimos exigidos por lei. Os critérios gerais são:
Após os prazos acima, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A jebet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:
A jebet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e, com seu consentimento, para melhorar a experiência e analisar o uso. Os tipos de cookies usados são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies exibido no primeiro acesso ou nas configurações da sua conta jebet.
Os serviços jebet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A jebet não coleta, processa ou armazena dados pessoais de menores de idade de forma intencional. O cadastro exige confirmação de data de nascimento e, quando solicitada, apresentação de documento de identidade.
Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na jebet, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo chat. A conta será encerrada e todos os dados do menor serão eliminados assim que a irregularidade for confirmada.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto à jebet. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso suporte pelo chat interno da plataforma:
Direitos garantidos pela LGPD que você pode exercer a qualquer momento
Solicite uma cópia completa dos dados pessoais que a jebet mantém sobre você, incluindo histórico de apostas e transações.
Corrija informações incompletas, incorretas ou desatualizadas diretamente no perfil da conta ou via suporte jebet.
Solicite a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal. Dados necessários para obrigações legais serão mantidos pelo prazo exigido por lei.
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferi-los a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD.
Retire a qualquer momento o consentimento dado para comunicações de marketing ou cookies opcionais, sem que isso afete tratamentos anteriores.
Saiba com quais terceiros seus dados foram compartilhados e para quais finalidades específicas em cada caso.
Alguns serviços utilizados pela jebet, como infraestrutura de hospedagem e provedores de jogos, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a jebet garante que a transferência internacional de dados atende às hipóteses previstas no Art. 33 da LGPD:
A jebet não transfere dados a países ou entidades que não ofereçam garantias equivalentes às da lei brasileira de proteção de dados.
A jebet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou em nossas práticas internas. Toda alteração relevante será comunicada com antecedência por e-mail cadastrado e/ou por notificação dentro da plataforma e do aplicativo.
A data de última atualização está sempre indicada no início deste documento. Recomendamos revisitar esta página periodicamente. O uso continuado da plataforma jebet após a publicação de alterações implica aceitação da versão atualizada.
A jebet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por receber comunicações sobre tratamento de dados pessoais e atuar como canal de comunicação entre os titulares e a jebet, conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD.
Para exercer seus direitos de titular, reportar uma preocupação de privacidade ou obter esclarecimentos sobre esta política, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
O prazo para resposta a solicitações de titulares é de até 15 dias úteis contados do recebimento do pedido, conforme o Art. 18 da LGPD. Em casos que exijam análise mais complexa, você será informado sobre o prazo estendido dentro dos primeiros 5 dias úteis.
Práticas concretas de proteção de dados que aplicamos no dia a dia
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores jebet é protegida por criptografia de nível bancário. Dados de conta, transações Pix e histórico de apostas trafegam sempre cifrados.
Apenas funcionários com necessidade legítima de acesso visualizam dados de usuários. Todo acesso interno é registrado em logs de auditoria, com alertas automáticos para acessos suspeitos.
A jebet fundamenta cada tratamento de dados em uma base legal válida (contrato, obrigação legal ou consentimento) e documenta essas finalidades — não coletamos dados "só por coletarmos".
Desativar e-mails promocionais da jebet leva menos de 10 segundos — basta clicar em "descadastrar" em qualquer e-mail recebido. Isso não afeta e-mails transacionais sobre sua conta.
Documentos enviados para verificação KYC são armazenados com criptografia extra e acessados apenas pelo time de conformidade. Nenhum documento é compartilhado com terceiros desnecessariamente.
Quando você solicita a exclusão de dados e não há obrigação legal que impeça, a jebet elimina as informações de forma permanente — não apenas as "oculta". Você receberá confirmação do processo.
Perguntas comuns sobre como seus dados são tratados na plataforma
Crie sua conta com a segurança de saber que seus dados pessoais são tratados com transparência, criptografia e conformidade total com a LGPD.
Somente maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.